Prepagas y obras sociales
Web institucional para afiliados actuales y potenciales. Información de planes, coberturas, cartilla médica y canales de atención.
Primera consulta gratuita y sin compromiso - respondemos en el día
Diseñamos sitios web para prepagas, obras sociales, clínicas y centros de salud. Con información clara, consulta de cobertura, gestión de turnos y atención directa por WhatsApp.
Consultar por WhatsAppWeb institucional para afiliados actuales y potenciales. Información de planes, coberturas, cartilla médica y canales de atención.
Web completa con especialidades, profesionales, turnos y ubicación. Diseñada para que el paciente encuentre lo que necesita en segundos.
Presencia digital para médicos o grupos de especialistas. Información clara, botón de turno y contacto directo.
Web con listado de estudios, preparaciones y resultados online. Orientada a reducir llamadas y consultas repetitivas.
Las prepagas y obras sociales reciben decenas de consultas diarias por WhatsApp: dudas de cobertura, pedidos de autorización, reclamos, solicitudes de cartilla. Sin un sistema de gestión, esas consultas se pierden o quedan sin respuesta.
Integramos un CRM conectado a tu número de WhatsApp para que cada mensaje quede registrado, asignado a un agente y con seguimiento hasta la resolución.
Cada mensaje que llega por WhatsApp queda registrado en el sistema. No importa el volumen: nada se pierde ni queda sin atender.
Las consultas de afiliados van a un agente, las de cobertura a otro, los reclamos a otro. Cada área atiende lo que le corresponde.
Antes de responder, el agente ve todo el historial del contacto: consultas anteriores, autorizaciones pedidas, reclamos abiertos.
Sabés cuántas consultas entran por día, cuánto tardan en resolverse y cuáles son los ítems más frecuentes.
El afiliado ingresa su plan y accede a la información de cobertura sin necesitar llamar al call center.
Formulario de solicitud de turno integrado o botón de WhatsApp directo a la especialidad correspondiente.
Resuelve las dudas más comunes de los afiliados sin que tengan que contactarse. Reduce la carga del equipo de atención.
El usuario puede iniciar el proceso de afiliación desde la web, dejando sus datos y siendo contactado por el equipo.
Entre 3 y 6 semanas según el alcance. Si necesitás funcionalidades específicas como buscador de cartilla o portal de resultados, el tiempo puede extenderse un poco más.
Sí. La integración del CRM se cotiza aparte. Hay opciones gratuitas con funciones básicas (como HubSpot) y herramientas pagas según el volumen de consultas y la cantidad de agentes.
El hosting está incluido los primeros 6 meses. El dominio es un costo aparte que te ayudamos a contratar.
Depende del sistema. Evaluamos cada caso puntualmente para ver qué tipo de integración es posible.
Primera consulta sin compromiso.
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