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Salud y prepagas

La web que necesita tu prepaga para atender mejor a sus afiliados

Diseñamos sitios web para prepagas, obras sociales, clínicas y centros de salud. Con información clara, consulta de cobertura, gestión de turnos y atención directa por WhatsApp.

Consultar por WhatsApp

Para qué tipo de organizaciones trabajamos

Prepagas y obras sociales

Web institucional para afiliados actuales y potenciales. Información de planes, coberturas, cartilla médica y canales de atención.

Clínicas y centros de salud

Web completa con especialidades, profesionales, turnos y ubicación. Diseñada para que el paciente encuentre lo que necesita en segundos.

Consultorios médicos

Presencia digital para médicos o grupos de especialistas. Información clara, botón de turno y contacto directo.

Centros de diagnóstico

Web con listado de estudios, preparaciones y resultados online. Orientada a reducir llamadas y consultas repetitivas.

Qué incluye tu web

Sección de planes y coberturas con información clara
Buscador de cartilla médica o especialistas
Formulario o sistema de solicitud de turnos
Sección de preguntas frecuentes para afiliados
Botón de WhatsApp para atención directa
Diseño responsive (celular, tablet y PC)
SEO técnico para aparecer en búsquedas del rubro
6 meses de hosting incluido
Certificado SSL (https)
Accesibilidad básica (fuente legible, alto contraste)
Dominio (se contrata aparte - te asesoramos)
CRM + WHATSAPP

Gestioná consultas de afiliados sin perder ninguna

Las prepagas y obras sociales reciben decenas de consultas diarias por WhatsApp: dudas de cobertura, pedidos de autorización, reclamos, solicitudes de cartilla. Sin un sistema de gestión, esas consultas se pierden o quedan sin respuesta.

Integramos un CRM conectado a tu número de WhatsApp para que cada mensaje quede registrado, asignado a un agente y con seguimiento hasta la resolución.

Ninguna consulta sin respuesta

Cada mensaje que llega por WhatsApp queda registrado en el sistema. No importa el volumen: nada se pierde ni queda sin atender.

Asignación por área

Las consultas de afiliados van a un agente, las de cobertura a otro, los reclamos a otro. Cada área atiende lo que le corresponde.

Historial completo de cada afiliado

Antes de responder, el agente ve todo el historial del contacto: consultas anteriores, autorizaciones pedidas, reclamos abiertos.

Reportes de atención

Sabés cuántas consultas entran por día, cuánto tardan en resolverse y cuáles son los ítems más frecuentes.

Funcionalidades pensadas para el sector salud

Consulta de cobertura online

El afiliado ingresa su plan y accede a la información de cobertura sin necesitar llamar al call center.

Solicitud de turnos

Formulario de solicitud de turno integrado o botón de WhatsApp directo a la especialidad correspondiente.

Sección de preguntas frecuentes

Resuelve las dudas más comunes de los afiliados sin que tengan que contactarse. Reduce la carga del equipo de atención.

Formularios de adhesión

El usuario puede iniciar el proceso de afiliación desde la web, dejando sus datos y siendo contactado por el equipo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en estar lista la web?

Entre 3 y 6 semanas según el alcance. Si necesitás funcionalidades específicas como buscador de cartilla o portal de resultados, el tiempo puede extenderse un poco más.

¿El CRM tiene un costo adicional?

Sí. La integración del CRM se cotiza aparte. Hay opciones gratuitas con funciones básicas (como HubSpot) y herramientas pagas según el volumen de consultas y la cantidad de agentes.

¿El hosting y el dominio están incluidos?

El hosting está incluido los primeros 6 meses. El dominio es un costo aparte que te ayudamos a contratar.

¿Pueden integrarse con sistemas de turnos que ya usamos?

Depende del sistema. Evaluamos cada caso puntualmente para ver qué tipo de integración es posible.

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