Todas las consultas en un solo lugar
WhatsApp, formulario web y consultas directas - todo llega a una sola bandeja centralizada. Nada se pierde entre conversaciones.
Reservas y gestión por WhatsApp
Tu alojamiento lleno, con reservas online y atención por WhatsApp
Diseñamos la web de tu hotel, hostería, cabaña o complejo de alojamiento. Con sistema de reservas, galería de habitaciones y gestión de consultas conectada a WhatsApp.
Para qué tipo de alojamiento trabajamos
HotelesHosteríasCabañasBungalowsBed & BreakfastApart-hotelesComplejos de cabañasCasas de alojamientoGlampingPosadas
Qué incluye la web de tu alojamiento
Diseño atractivo para mostrar instalaciones y habitaciones
Galería de habitaciones y espacios comunes
Sistema de consulta de disponibilidad
Formulario o botón de reserva directa
Integración con Booking o Airbnb (como complemento, no reemplaza)
Sección de tarifas por temporada
Botón de WhatsApp integrado para atención rápida
Mapa de ubicación
Reseñas y testimonios de huéspedes
Diseño responsive (celular, tablet y PC)
SEO local para aparecer en búsquedas de la zona
6 meses de hosting incluido
Certificado SSL (https)
Dominio (se contrata aparte - te asesoramos)
CRM + WHATSAPP - DIFERENCIAL CLAVE
El 70% de las reservas de alojamientos pequeños llegan por WhatsApp: ¿las estás gestionando bien?
La mayoría de los hoteles, hosterías y cabañas reciben consultas y reservas por WhatsApp. El problema: sin un sistema, las conversaciones se mezclan, se pierden, o múltiples personas del equipo no saben quién respondió qué.
Integramos un CRM conectado a tu número de WhatsApp para que cada consulta de reserva quede registrada, asignada y con seguimiento. Gestionás toda la comunicación con tus huéspedes desde una sola plataforma.
Varios agentes, sin pisarse
Si tenés recepción, reservas y administración, cada uno gestiona lo suyo desde la misma plataforma sin duplicar respuestas ni confundirse.
Seguimiento de cada reserva
Desde la primera consulta hasta el check-in y el checkout. Sabés en qué etapa está cada huésped: interesado, con reserva, confirmado, en casa, post-estancia.
Respuestas automáticas
Configuramos respuestas automáticas para las preguntas más frecuentes: disponibilidad, precios, ubicación, check-in. El huésped recibe info al instante, incluso fuera de horario.
Historial de cada huésped
Sabés si un contacto ya se hospedó antes, qué habitación eligió, si volvió a preguntar. Podés personalizar la atención y fidelizarlo.
Reportes de reservas y temporadas
Cuántas consultas entran por semana, cuántas se convierten en reserva, cuáles son los períodos de más demanda. Datos para tomar mejores decisiones.
Cómo es el flujo de una reserva con CRM integrado
01
El huésped consulta por WhatsApp o por la web
Puede escribir al número de WhatsApp o completar el formulario de la web. En ambos casos, la consulta entra al CRM.
02
El CRM registra y asigna la consulta
El sistema crea un contacto automáticamente y lo asigna al agente de reservas. Se puede responder directo desde el CRM.
03
Se gestiona la disponibilidad y se confirma
El agente verifica disponibilidad, enviá la propuesta de habitación y confirma la reserva, todo dentro de la misma conversación.
04
Seguimiento hasta el checkout
El CRM permite marcar la reserva como confirmada, enviar recordatorio de check-in y registrar el resultado post-estancia.
Tu web propia vs depender solo de Booking o Airbnb
| Aspecto | Solo Booking/Airbnb | Tu web propia |
|---|---|---|
| Comisión por reserva | 15% a 25% por reserva | Sin comisión |
| Datos del huésped | Los tiene la plataforma | Los tenés vos |
| Comunicación directa | Limitada y mediada | Total, por WhatsApp |
| Fidelización | Difícil | Posible con CRM |
| Dependencia | Alta | Cero |
Tu web no reemplaza Booking o Airbnb - los complementa. Tener tu canal directo te da reservas sin comisión y relación directa con el huésped.
Preguntas frecuentes
¿El sistema de reservas online está incluido?
Incluimos un formulario de consulta de disponibilidad y botón de reserva por WhatsApp. Un sistema de reservas con calendar y pago automático es una funcionalidad adicional que cotizamos según el volumen del alojamiento.
¿El CRM tiene un costo adicional?
Sí. La integración del CRM se cotiza aparte. Hay opciones que comienzan gratis (HubSpot) y escalan según el equipo y las funcionalidades necesarias.
¿Pueden integrarse con Booking o Airbnb?
Integramos botones o links a tu perfil de Booking o Airbnb, pero no hay sincronización automática de disponibilidad sin una herramienta de channel manager (que también podemos asesorarte a contratar).
¿El hosting y el dominio están incluidos?
El hosting está incluido los primeros 6 meses. El dominio es un costo aparte que te ayudamos a contratar.
¿Cuánto tarda en estar lista la web?
Entre 3 y 5 semanas. Si se suma la integración del CRM, puede extenderse una semana más para la configuración y pruebas.
Tu alojamiento con web profesional y reservas organizadas
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